云樨科技擅自扣款1079元未告知

网友保保_RJnDTD4H 2026-02-05

处理中

2026年2月5日12点，银行账户莫名被扣款1079元！未告知原因！

投诉进度

企业跟进

2026-02-08 15:33:29

跟进内容

尊敬的用户，您好，我司是生活权益服务商，您的诉求已收到，请耐心等待相关平台工作人员与您联系，后续请留意电话接听

消费保投诉平台跟进

2026-02-08 10:15:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-08 10:15:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-05 13:21:38

投诉信息

云樨科技（深圳）

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

1079元

投诉编号：

100555580

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