极融借款强制捆绑黑钻卡未退款取消

网友保保_Q7oHXDPt

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我在1月23号已投诉过一次。投诉的内容是:我在1月19日在极融贷款*台借款15500元,后来极融在未明确告知的情况下强制捆绑黑钻卡,在第二天给我自动扣费1310元。我的诉求是1:退款或退回百分之70以上都可。2:最重要的是必须取消黑钻卡服务,永久取消该服务的自动续费功能,以后绝对不能再自动扣费了。当时显示已完结。极融那边也显示已解决。但到现在为止,没有收到一分钱退款,也没有取消黑钻卡服务,没有给我解决任何问题。我无奈只能再次进行投诉,还是以上2大诉求,希望这次能够解决

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