穿越火线账号无故封禁十年

网友保保_uWteUj3g 2026-02-05

处理中

本人于26年1月cf累计充值5900元，1月31日系统提示账号封禁十年，提示第三方修改客户端，本人从未使用过外挂等作弊软件，无缘无故封禁并且未提供任何证据，联系客服多次无果且解封申诉失败，盼给一个合理的解释，解封账号

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-09 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-09 05:53:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-05 18:06:20

投诉信息

穿越火线

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

5900元

投诉编号：

100567312

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