滴滴出行误判外挂封禁老账号

网友保保_b9zqTebK 2026-02-05

处理中

上次吸取教训，老手机以前外挂软件都是删除，我新手机在维修中，换用老手机继续跑接单都是正常，今天下午突然被通知外挂封号，我被无辜，被误封

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-09 10:49:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-09 10:49:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-06 12:06:39

补充内容

滴滴车主申诉失败，被无辜，被误封，要恢复账号解封

用户发起投诉

2026-02-05 20:00:28

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

账号问题

投诉诉求：

撤销处罚恢复账号解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100570224

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