济宁启亚思教育虚假宣传、退款拒不合理
网友保保_oYyivgwx
我是一名在校大学生，此前报名了济宁启亚思教育信息有限公司的培训课程，前后共交付了4580的学费，其中一百是报名费用，本意是想提升专业技能，多接一些订单增加收入，减轻生活压力。 报名后我发现，该机构提供的课程内容与实际接单需求严重脱节，课程难度偏低，真正能用于接单的知识和技能，我还需要额外到其他*台学*才能完成任务，这与个人能力无关，而是课程本身内容不足、质量不达标。并且其提供的课程与市面上免费的基础操作课程差别不大，我觉得这么高的价格去学*这些在市面其他*台上免费的相关教程视频并不对等，并且我所缴纳的学费总额，远高于我通过该课程实际获得的接单收入，投入与回报严重不符，与先前所宣传的“一个月怎么也能赚到一两千元”严重不符。并且在这个课程学*过程中的课程网站时常崩溃，严重影响学*进程，并且对方并没有就其课程网站崩坏一事对我提起，而是到了我问了之后才给我回答以“升级”为理由而更换网站，已经失去了我的信任。 在与机构沟通退款时，对方不仅没有正视问题，反而指责我有“白嫖”嫌疑，同时只愿意退还极少一部分费用，并称这是最终方案。作为一名依靠勤工俭学赚取生活费的学生，每月收入本就有限，这样的退款方案远不足以弥补我的经济与时间损失，我无法接受。 沟通过程中，对方还以投诉会侵犯其名誉权为由对我进行言语提醒，虽未构成严重威胁，但已让我感到不适。而我了解到，该机构实际存在无证经营的情况，相关经营资质并不齐全。 在我给出24小时协商回复期限后，对方开始长时间不回复、不处理，采取冷暴力方式拖延，至今已超过24小时无任何有效回应。 我始终秉持理性沟通、依法维权的态度，无意引发冲突，也尊重正常的市场规则，但自身合法权益确实受到侵害。现恳请*台与相关部门介入协调，督促商家正视问题，按照合理比例退还相应学费，进行有效沟通和协商，也希望通过我的经历，提醒其他同学谨慎选择培训机构，避免踩坑。
投诉进度
