轻喜到家擅自取消预约保洁服务

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我于2026年1月18日预约轻喜到家2月7日的保洁服务(订单号:JMJ146****69****925762),今天2月5日18:51收到轻喜到家短信,说我预约于2026年02月07日(09:00-12:00)的家政服务.原指派人员因岗位调整无法继续服务,暂未匹配符合技能的人员,本次服务暂停。我的诉求是,请按预约时间履行保洁服务,谢谢!

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