电滴出行租车胎压不足致安全风险
网友保保_yifOmqvJ
已完结
我于2026年2月2日下午 在电滴出行 租车 出现了车胎气不足问题 导致我差点受伤 侵害了我的权益 我的申诉要求是 赔偿
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
关于电滴出行租车服务存在安全隐患并要求赔偿的正式控诉
本人于2026年2月2日下午在电滴出行*台租赁车辆，使用过程中因车辆后胎气压严重不足导致骑行中险些发生意外，严重危及人身安全。事后经维修人员检查确认，故障原因为"后胎气压不足（气太少），导致后轮移位"。
投诉理由如下：
一、*台未尽安全保障义务。作为运营方，电滴出行有责任确保投放车辆处于安全可用状态。轮胎气压不足属于基础安全检查项目，*台未履行日常维护职责，将存在安全隐患的车辆投入运营，直接威胁消费者生命安全。
二、事故后果严重。车辆故障导致骑行中险些受伤，已造成实际的人身安全风险和惊吓损害。若当时处于复杂路况或高速行驶状态，后果不堪设想。
三、赔偿诉求合理合法。根据《消费者权益保护法》第十一条，消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。本人诉求赔偿金额200元，用于弥补精神损失及潜在医疗风险。
要求电滴出行：
1.
就车辆安全问题正式道歉；
2.
赔偿200元；
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
