电滴出行：长时间扣费且客服不作为
我在2025年2.17日早上6.10骑的车，大概十分钟左右就归还了，因为你里面有充值就没有多想，以为自动扣款了，之前余额不足会提醒让你充值，现在根本没提醒，然后一直没还车，然后这个车还是坏的给客服打电话客服不接，到中午的事时候十一点多给我打电话说让我还车，为什么这么长时间才联系我？325分钟扣费40元联系客服不理人
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客服电话难接通、服务态度差、收费问题
已完结
电滴出行定位不准且客服响应慢
我于2025年2月5号至2月12号多次骑行该公司共享电车 ，每次都是定位不准，还不了车，我明明把车停在还车点，一开始还可以，后面一直定位我在房子里面，刚开始打客服电话还是等了很久才帮我停车，期间费用还是要我负责，在2月12号晚上8点这次车停不了，客服不接电话明明已经多次提出这个问题了，为什么还不解决
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客服电话难接通、定位错误
已完结
电滴出行客服处理消极，退款和维修问题未解决
客服消极处理踢皮球，扫码付款之后发现头盔绳子断了，不得已扫另外一辆。提起申诉后，消极处理。并且电话也打不通。找不到已充值金额的退款页面。
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客服电话难接通、服务态度差、退款纠纷
已完结
电滴出行超时计费且服务态度差
还车还不了，超了4秒钟算一分钟要计费就能还车了。申诉了11天了也没解决电话也打了还是没人解决。办事效率低服务态度不行。
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服务态度差、收费问题
已完结
电滴出行未退押金及余额引发退款纠纷
我于2024年10月24日在电滴出行小程序上进行扫码骑车，初次使用要求支付19元押金，并缴纳10元费用才可骑行。我仅当日使用过一次，只退还了我19元押金，余额我查不到，没办法退回，联系客服也联系不上。其侵犯了我的公平交易权和求偿权，我的诉求是退还我剩下的余额！！
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退款纠纷、收费问题
已完结
电滴出行（上海骑滴）退款问题及客服难接通
2024年10月1日在北海市两个账号各充值20元，各交押金188元，然后其中一个账号扫码骑行到还车点共计不超过800米，扣了10元，后来操作押金退还，然后充值的金额退不了，打电话给官方客服电话，无法接通，打给当地客服，让我们进入一个页面，自己看资金怎么退，我说那就是退不了了，客服说自己看文字
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客服电话难接通、退款纠纷
已完结
电滴出行车辆故障导致无法使用，扣费且客服无法联系
2024年10月15日晚18:04解锁电车编号66****6605车辆，车辆无法启动，无法联系客服，只能还车，还车扣除2元费用。并向平台反应该情况，无处理。连续拨打客服电话及当地客服电话无人接听！需平台退还因车辆故障只能还车费用
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系统故障、客服电话难接通
已完结
消费者投诉
2024年10月10日早晨我在家门口电信公司扫码电滴至公司服装小镇上班2公里的路程，还车点在共青城乾钰服饰，显示2.5元的费用，过了10多分钟突然手机被扣94元！仅几仅是的路程扣费94元了！打电话也打不通！40****7007（上海骑滴智能科技有限公司）
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客服电话难接通、收费问题
已完结
电滴出行共享单车扫码收费问题
我29号中午九江共青城扫了一个他们的共享单车，我第一次扫这个，然后他这个第一次扫就要交钱，最低十块，我就交了，然后他们还有验证审核，我也不知道验证什么东西，然后车子也没反应，我都没有动他们车子，然后我就去找了一个别的车子。我昨天想退那个十块钱，然后没成功，结果我一看小程序，直接扣了七十多！！！真的好离谱，我没讲过那个共享单车要提前充钱的，冲完还不能骑，然后他们车子被人骑走了还要怪我，真是搞笑了。客服还非常嚣张，一直挂电话，我现在要他们退钱
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服务态度差、收费问题
已完结
电滴出行扫车问题投诉
我妈妈8.31号3.06分扫了车然后3.12结束了，莫名其妙扣了91块钱，也没有退回来，也是今天才知道开始扣了那么多钱，然后9月6号1.40扫了车，车骑行不了，然后这边要支付9块钱，都没有骑车，现在别的车也扫不了，还要莫名其妙支付9元，请帮我解决这个问题，感谢！
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系统故障、收费问题
已完结
