安德玛抖音售鞋开线且涉嫌霸王条款
网友保保_67moVtQ3
已完结
本人于25年十月分在抖音购买一双安德玛鞋子，收货之后忘记取货在驿站放了三个月，今天打开包装一看鞋子有开线处，如果我穿三个月开线我也能接受
投诉进度
企业完结
处理结果
关于订单：69***************88 反馈安德玛抖音售鞋开线且涉嫌霸王条款问题，经核实买家签收日期为2025年10月11日，2026年2月6日进线反馈商品出现破损开线等问题，客服在线告知超质保无法支持退货退款，并以优惠卷安抚，期间我司多次致电顾客，因未能取得有效联系，故双方和解不一致
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