联通副卡下单9天未派送，客服催促无效

网友保保_bIZDcD7k 2026-02-06

已完结

我于2026年1月28日在联通app上下单副卡办理，已显示符合要求，我询问客服什么时候送到客服说3-7天但现在我还没有收到已经九天了在这期间也打过客服电话说给加急催促根本没有用一直等待使用呢我认为该行为严重侵犯了消费者权益望催促处理

投诉进度

用户申请完结

2026-02-10 11:42:02

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-02-10 11:26:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-06 13:50:45

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

服务态度差虚假宣传

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100586164

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