小赢卡贷隐藏合同、多收担保费及停催诉求未落实

网友保保_WrsjykHO

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1.2023年9月~10月借款,与2024年已结清三笔账单,借款合同利率与实际还款金融不符,借款*台隐藏ab合同,现要求退还三笔账单不合理担保费及其他费用:900+900+1015=2815元 。 2 逾期订单20000元已还款6个月,每月1890.7共计11340.本金剩余9000元,由于个人家人重疾,经济困难,2025年11月已向专员提交了全部医学证明和每月缴款记录,当时个人诉求申请停催一年,最后专员给了停催三个月时间,现即将到期,请*台考虑个人实际困难,本人特申请*台减免本金一次性5折结清该笔账单。 3,本人收到退还担保费后会立即处理一次性本金打折结清费用,请*台立即开具结清证明,并消除代偿记录。 4.如还是与客服态度一致推诿扯皮,个人将反馈投诉至资方银行中信银行以及杭银消金及上级金融监管部门。

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