爱用商城未经同意扣会员费要求退款

网友保保_qaFdSMPe 2026-02-06

处理中

2026年1月17日，深圳洽客科技有限公司（爱用商城）以所谓的会员费名义，通过度小满支付第三方支付自动扣除了本人尾号0032邮储银行卡329.61元人民币。本人对该笔交易完全不知情，更未享受其任何会员服务，要求全额退款。另终止会员扣款服务。如未做出合理解释，本人将寻求公安机关并进行起诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-07 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-06 16:19:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-06 15:19:46

投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

诈骗未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

329.61元

投诉编号：

100588161

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