PayPal外币支付汇率差额未提示致多扣款

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1月28日用PayPal支付外币订单,当时有算过当天汇率,可支付时多出135美金左右金额支付,没多想,后面于2月4日查看订单后没有发现需要支付额外费用明细于当然联系客服,结果是不能退还全部差额,无法接受这个结果,本人第一次外币汇率兑换付款,*台也没有明确提示汇率差额问题,诉求退还全部差额!

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