拼多多无依据处罚商家并拒申诉
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本人2025年入驻拼多多成为一名商家，一直热心热情的对待每一名消费者，就在2026年1月份，店铺三次收到站内信告知已各种违规理由降对店铺进行限制提现账户金额以及罚款的处罚，最为当事人很不解，*台难道不看事情真像吗？不尊重真想胡作非为吗？下面是几次扣款订单的简要说明： 1、2026-1-25再和一名熟人消费者闲聊中被*台认定态度恶劣，扣除20元补偿用户。 2、2026-2-1在和同一名消费者交谈中被系统认定商品有问题，扣除3元补偿用户。 3、2026-2-3收的*台站内信，信中预警店铺存在虚假交易套劵的订单。立马自查并且第一时间求助官方客服，咨询期间多次跟对方客服确认是否应该降有问题的快递拦截追回，避免触碰到*台的违规高压线，可对方客服坚定的回答只要物流正常签收正常就不会违规。事后直到最终订单被签收*台再次通过站内信告知，已被*台判定违规将扣除400作为罚金，当事人通过申诉入口收集证据，也得知该订单使用的优惠劵也是消费者自费购买得到的并非*台赠送。提交材料进行申诉挽回自己的损失，期间没有接到过任何一通*台工作人员的电话，最后申诉也已失败告终。
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