陕西琅言文化收取保障金不退且失联
网友保保_2IQySFYl
已完结
2月7号前几日我联系了这个公司，2月7日，今天下午我付了100块钱，但是后面还有1400块钱在一个之内要付完，当做40节课的一个保障金，后续会退给我，但我看网上对这家公司的风评不好，所以我想退掉，但联系人还没有回我话。
投诉进度
企业完结
处理结果
与负责老师沟通 已处理
解决方式
已解决
解决方案
解除合约
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
现在仍然因为签了合同原因不把钱退给我，
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