蜜雪冰城新兴街店服务差、态度恶劣
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2026年2月7日在淘宝闪购*台，下单蜜雪冰城（新兴街店），产品为茉莉绿茶，不额外加糖。该店位于河北省邢台市新河县。于下午一点39下单，在两点半左右拿到，期间饮品一直在楼下静置，无任何摇晃。拿到后看到有很多泡沫，询问店员这是什么，无人回复。申请退款两分钟后拒绝了我的退款，打电话询问，店员一直说很忙没时间回复，机器就这这样有沫沫。我提出建议要求看监控，店员一开始说监控模糊，后又说稍等给我看，过去一小时后无人联系我，我又打去电话，店员说辞多次变更，甚至有个店员说这是你跟老板的事。蜜雪冰城的企业精神就这样吗？随后老板给我打电话，骂我没有物理常识，摇晃白开水都会有泡沫，我想问什么泡沫三四个小时后仍然消不掉？我提出疑问，老板骂我要是穷喝不起，可以给我退款，随后挂了电话，态度恶劣，没有解决问题。店长骂人通话我有录音，包括与店员沟通电话也有录音。
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