拼多多MIKIHOUSE换货发污损鞋

网友保保_hr8sgWGI 2026-02-08

处理中

2025-12-25在拼多多的MIKIHOUSE内购买的儿童鞋，一开始鞋子买小了，商品完整无污渍，申请的换货，结果换过来一双商家知道有污渍的鞋子，我去询问商家，商家说知道物品有污渍。既然知道物品有污渍，为什么还要给我发出？就给我五元赔偿？我不缺这五块。*台也是。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-08 11:37:24

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-08 11:37:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-08 11:36:39

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发错货商品破损

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

414元

投诉编号：

100714369

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