微粒贷违规收费及利息问题投诉

网友保保_kpUTpf06 2026-02-08

已完结

已经还清了，过了几年才想起这个*台违规收费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-02-12 15:56:48

处理结果

微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2026-02-12 15:10:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-08 14:45:52

投诉信息

微粒贷（微众）

投诉问题：

利息问题未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

18000元

投诉编号：

100726219

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