你我贷拒提供还款记录并违规收担保费

网友保保_5L0y7qgj

已完结

我2024年1月29号在你我贷*台借款9600元分12期,每个月29号还款,现在要查看还款记录*台不给查看,但我有每个月银行卡还款的记录,其中每个月还款两笔一笔821.83元另外一次142.08元合计每个月还款963.91元12期一共还款1万一千多,他们违规收取担保费,现在我要求*台的查看还款记录同时退还给我不符合*相关法律法规收取的不合理费用。

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好,很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到,建议您致电你我贷客服热线952166咨询!(近期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服,不要对陌生人进行转账,避免给您带来不必要的损失)
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像