三角洲行动账号无故十年封禁

网友保保_JlZQup80

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本人在2025年10月15日正常打开三角洲行动游戏,在登陆账号中突然被提示账号封禁,封禁时长十年,因为我没有他们提示所说的作弊行为,所以申请账号解除限制,后联系客服询问封禁原因,给到的结果是本人作弊导致游戏被封禁,但是前面两天因为工作原因都没有玩这个游戏,显示封号之间是2025年10月13日,客服处理态度敷衍,没有给出具体封号对局记录,只是回复没法提供异常对局,我是在2025年10月10号左右有玩这个游戏,当时换了一些电脑外设,客服说可能是更换外设导致封号,但我都有提供更换外设时间,还有就是那段时间账号经常出现异地登陆提醒,怀疑是被盗导致封号,此账号本人充值人民币1000左右,希望消费保投诉*台能协助处理一下与腾讯协商退款或者账号解除限制

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