美甲套餐节假日期间无故加收40元
网友保保_GnQLcBLo
已完结
本人于2026.1.19在美团上购买该店铺上架的一款美甲套餐,上面写明截止日期是2026.2.18,且写明了消费时间是周一到周日,并未说明不能节假日使用或者节假日加收服务费!本人1.19日当天购买就预约了做美甲,然后因为该商家时间问题未预约成功,然后本人于2026.2.8再次预约,商家通知17:30做,本人去了,因为人多,所以大概18:30-19:00左右开始做,刚开始做没多久,商家说因为节假日,所以要求加收40元,并声称所有人都是这样的!我说我并没有过使用期限,为什么要加钱?商家回复说都这样!说他们2.1就开始涨价了,该商品在*台上已经调整费用,先前购买的就要求加价40元!然后拒绝本人使用,但商家并没有联系本人说使用期限变更的问题!然后本人联系美团客服*台,客服*台也承认本人购买的商品是有效的,商家没有理由加钱,但商家仍拒绝提供服务,商家存在欺诈顾客行为!本人诉求:1.请于有效期内提供应有服务,2.若拒绝提供服务,请退一赔三!
