易智付未退款且未履约充值消费

网友保保_EfCyqsZf 2026-02-09

已完结

我在2025年11月21号在中联APP被诱导充值消费到易智付第三*台，消费了大量资金却未得到对方承诺和回复，易智付未处理也未退款，要求在易智付充值消费的资金原路退回

投诉进度

用户评价

2026-03-06 01:16:35

消费保投诉平台完结

2026-03-05 15:35:02

处理结果

易智付回复：该商户已合作终止，可以让公安与我联系,我们会积极配合司法协查。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-02-10 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-09 18:32:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-09 15:47:55

投诉信息

易智付（首信易支付）

投诉问题：

退款不及时资金流失未履行合同

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

6500元

投诉编号：

100775176

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