北京俏生元生物科技有限公司-俏生元丰乳产品无效且涉嫌虚假宣传
网友保保_TvIDBWSA
已完结
2024年6月7月8月份期间通过抖音直播 微信支付 顺丰代付 支付宝支付方式购买了俏生元丰乳产品，使用产品没有效果，要求全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
2026年2月24日俏生元商家开始派代表联系我沟通商议退款15000元，我没有同意，他们对产品虚假宣传，诱导消费，因使用产品没有效果，给我的精神和身体造成了伤害，因此事生气造成我乳腺出现结节。我申请还是坚持要求他们给我全额退款。
用户补充投诉
补充内容
2026年2月24日开始，俏生元商家派代表人员开始联系我，与我沟通商议给我退款15000元，我没有同意。因产品使用没有效果，我还是坚持要求全额退款。其后商家没有再进行处理此事。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
2024年6月、7月、8月期间购买俏生元丰乳产品付款次数共计17次，产品购买后使用没有效果，所以要求商家给予退款。
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