河南中安建培退款拖延且服务态度恶劣

网友保保_rrjtWUwX 2026-02-09

处理中

2025年12月11日，在河南中安建培教育购买初级注册安全工程师资格证书，因个人原因无法办理学籍学*，后续协调退款时多次找理由拖延，最*一段时间售后服务态度恶劣，用强硬口吻要求我继续等待退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-13 11:24:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 11:24:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-09 17:45:25

投诉信息

河南中安建培教育

投诉问题：

退款问题服务质量差客服电话打不通

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

3500元

投诉编号：

100778683

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