滴滴司机不理需求、车内异味、车速过慢

网友保保_lGJFUhTg 2026-02-10

处理中

乘客多次对自己提出需求，司机却不予理会，并且越来越慢，还允许其他车多次插队，浪费乘客时间。司机车内有异味，不通风，导致有乘客晕车

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-13 15:49:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 15:49:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-10 10:54:25

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

服务不到位车辆安全问题

投诉诉求：

作出处罚道歉改善服务

涉诉金额：

32.6元

投诉编号：

100789990

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