微信交易衣服质量差拒退款

网友保保_RrOUSH55 2026-02-10

已完结

本人于2026年2月1日购买一件衣服，当晚没有清洗，2月2日出差穿了一天，衣服照片是2月2日下午18点拍摄，衣服质量特别差，现在店员回复自己不是老板，不退款。现在要求店家退款，我退回衣服。交易支付与衣服质量图片见图片。

投诉进度

用户申请完结

2026-02-13 17:00:20

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 16:59:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-11 11:06:06

补充内容

已完成退款，不投诉了

用户发起投诉

2026-02-10 13:51:07

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款三包问题

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

263元

投诉编号：

100792927

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