Soul*台广告充值后无法查交易记录

网友保保_m0pZwiEk

处理中

我在广场里面刷到一个广告,里面可以充话费。但是我充值话费以后,我发现他的到账方式不合理,我要申请退款。但是我现在找不到找不到这个广告的链接,然后也找不到这个交易记录在这个软件里面。然后我只有一个支付宝的付款记录。现在我打客服电话,客服需要让我找到这个广告的名字,但是我一时想不起了,我只有来投诉处理了。那么大一个企业*台接的广告和用户的这个交易记录,他居然没有后台。

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涉诉金额:
99.45元
投诉编号:
100793472
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