蚂蚁基金擅自调整白银期货LOF估值致损

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公司涉事产品为国投瑞银白银期货(LOF)A,基金代码161226。 投诉事项描述:我本人在支付宝上买的国投瑞银白银期货(L0F)A,2026年2月2日下午3点截止后本来降13.93%,到晚上12点前私自调整至降31.50%,对本人造成特大损失,基金公司违反日常的交易原则,截止下午3点后私自调整利润率,要去退还损失,并赔礼道歉,为本人家庭造成重大不良影响。并且该*台在2026年1月31日发布功能调整公告,有预谋嫌疑。 诉求依据:在支付宝上买的国投瑞银白银期货(L0F)A,2026年2月2日下午3点截止后本来降13.93%,到晚上12点前私自调整至降31.50%,对本人造成特大损失,基金公司违反日常的交易原则,截止下午3点后私自调整利润率,要求赔偿我因追溯调整造成的直接损失(旧估值与新估值差额×持有份额)376.8元。

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