蚂蚁基金违规收费、虚假宣传及服务推诿
网友保保_56bDnIAz
1. 责令退还国投瑞银白银期货LOF违规手续费1332元； 2. 责令赔偿本人全部投资损失10000余元（含当日新增亏损）； 3. 依法对四家被投诉方计价基准由，存在风险等级虚标、未尽基金销售适当 亏务 4. 国投瑞银白银期货LOF：擅自将赎回费率由≥7天0.5%变更为（30天1.5%，未提前公告披露，违规收取两笔赎回手续费各666元，合计1332元；同时未经告知，随意将估值计价基准由沪银切换为纽约银，严重侵害投资者知情权 5. 永赢高端装备智选混合C：前期虚假宣传“高端装备+科技”投资赛道，买入后发生恶意调仓、风格漂移、持仓集中度大幅提升，直接造成投资亏损 6. 前海珠宝主题基金：在板块行长期期间，净值异常下跌2.3个百分点，与市场走势严重背离，存在净值核截至目前，当日新增亏损1000余元（编号：17******24），*台客服长期推诿、拒不转接人工处理，导致维权受阻。上述机构存在虚假宣传、信息披露严重违规、擅自变更费率与估值基准、怠于履行销售合规义务等问题，侵害合法财产权益 三、证据材料: 1. 基金当日亏损1000+元明细及持仓截图； 2. 基金累计亏损10000+元汇总截图； 3. 国投瑞银白银两笔 666元手续费费流水及交易详情； 4. 基金风险等级标注、费率规则、估值调整公告、客沟案查处，并公开处罚结果；，责令支付宝整改基金销售风险管控、风险评级及投诉处理截图
投诉进度
