知行非凡网课退费遭拒并强收后续费用

网友保保_60mH4hrF 2026-02-10

已完结

2025年11月24日在QQ通过二维码付款，购买了网课，后续不想学了，逼迫我支付后续的钱，不给我退费退课，让我交所有的费用

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-03-11 15:55:22

处理结果

投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意保留投诉的处理进展。

解决方式

已解决

解决方案

解释

用户补充投诉

2026-02-14 06:57:21

用户补充投诉

2026-02-14 06:54:16

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 20:21:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-10 22:43:47

投诉信息

知行非凡（菏泽）

投诉问题：

霸王条款虚假宣传经济纠纷

投诉诉求：

退款解除实名认证

涉诉金额：

950元

投诉编号：

100801742

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