轻花优品违规扣会员费且拒不退费
网友保保_849c2cdb
已完结
人因资金周转困难,2025年2月12日借款轻花优品,借款本金8000元整,第二天扣我989元会员费 打电话找客服退会员费 客服说最后一期还款给抵扣卷还款 共分12期还款,每一期还款803.58元,现在还了剩下最后一期,现在没有抵扣卷了 说给给抵扣卷还要签什么协议 现在 客服不理我 本人现在承受不了这个高利贷,减免最后一期,超过*利率规定,不被*认可
投诉进度
用户申请完结
申请原因
问题已解决
解决方式
已解决
解决方案
退款,终止合同
用户补充投诉
补充内容
明天是最后还款日 希望贵平台能够尽快解决谢谢
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
