成都乐易教育课程过期拒退费
网友保保_Yi6TEqCS
已完结
1.根本违约事实（关键）： 本人于2023年10月向成都乐易教育科技有限公司支付3680元，报名“中国科学院心理研究所”心理咨询师基础培训课程及考试。报名时对方未告知需等本人毕业后才能参加考试且销售人员未对课程有效期、考试*变动风险作任何说明。 2024年中科院心理所项目因*原因取消且该课程有效期在2025年到期，导致课程及考试在本人尚未具备考试资格时即已过期。 本人从未完整使用课程服务，合同根本目的（完成学*并参加考试）已完全无法实现。 2.协商情况： 本人多次与售后“林老师”沟通，对方表示项目已停止，课程已过期。仅提供“换其他考试课程”方案，明确拒绝退费（证据见聊天记录）。该公司以“过期不退”为由拒绝履行退款义务。 3. 依据《消费者权益保护法》第53条，你方未按约定提供服务，必须全额退款；依据2025年最高法新规，“过期不退”是无效霸王条款，你方无权以此拒退。 4.诉求：全额退费
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企业完结
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