创维双十一赠品漏发及会员未兑现

网友保保_hbOXNFr4 2026-02-12

处理中

2025年双十一期间购买电视A6FPro+ 1.10号安装完毕并当日确认收货给好评联系发送赠品 1.30收到一份赠品另外两个麦克风迟迟不给发货催促半个月一直不给答复一年的会员也不给

投诉进度

企业跟进

2026-02-15 09:08:12

跟进内容

小编安排专人处理

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 04:21:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 04:21:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-12 13:58:51

投诉信息

创维

投诉问题：

少发货/错发货漏发赠品响应时间长

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

11800元

投诉编号：

100822506

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