创维电视屏幕内损被拒保，疑质量问题
我于6月2日购买的创维电视，到货两天以后出现质量问题，售后说是人为造成的，我对此不认可，屏幕质量有问题，非得说人为损坏，外面看不出一点问题，屏幕里面坏了，说人为弄坏的最起码外屏也得损坏吧，不可能只坏里面外面没有一点问题吧，有问题的这个地方还用标签纸贴上了。
投诉问题
质量问题
处理中
创维85D4电视内屏破损拒退换
本人于2026年4月6日，通过拼多多*台创维品牌专卖店，采购创维85D4型号电视机，订单编号：260406-63***********25。
商品配送签收环节，我依法要求快递人员现场开箱查验、通电检测，快递员明确拒绝该合理要求，并催促我完成签收。签收后，创维官方售后工程师上门安装时，核验出电视机内屏破损。
事发后，我第一时间留存影像证据，向商家及品牌售后沟通，主张退货退款或免费更换新机。但商家无故认定损坏系人为导致，拒绝履行售后责任。我随即发起*台售后介入，并完整提交开箱照片、破损凭证、沟通记录等全套证据。拼多多*台未依法依规客观核查事实，作出偏袒商家的裁定，驳回我的售后申请。
现阶段*台将该售后工单移交对应售后部门处理，但相关售后主体消极推诿，至今未给出任何解决方案，问题持续搁置。
涉事商家将存在质量瑕疵的商品当作全新正品销售，构成以次充好，涉嫌消费欺诈，且拒不执行家用电器三包服务规定；拼多多网络交易*台未尽到监督、审核义务，处理结果不公。上述行为已严重侵害消费者合法权益。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条之规定，现提出维权请求：请责令商家为本人办理退货退款，或对故障电视予以免费维修，保障商品正常使用。
投诉问题
退货不退款、质量问题
处理中
创维75寸电视屏幕存在质量问题
我2026年6月2号在深圳创维显示科技有限购买了一台创维75寸电视，后续屏幕问题，
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售后服务欠缺、质量问题
已完结
创维冰箱压缩机三年内故障拒免费维修
2023年5月20号在抖音上创维直播间买的创维冰箱，承诺核心部件质保三年，压缩机十年，现在不到三年压缩机坏了，内部漏水，维修一个月说修不好了，要给我折旧费按之前使用的每天多少钱折旧，费用太少我不同意
投诉问题
质量问题
已完结
创维电视购机次日出现坏点要求换新
5月17号购买今天下午出现坏点，我不想维修我只想更换新的
投诉问题
质量问题
已完结
创维电视屏幕质量问题，售后要求自费换屏
我刚刚买的创维电视，质量太差，屏幕有问题，联系多次，售后要求换屏，还得自费，质量超级差，我希望退款或者换机
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质量问题
已完结
创维100寸电视屏幕自然故障拒换新
本人于2025年9月在大连市旅顺口区供销大厦商场购入创维100寸电视，购机未满一年屏幕自然故障，无人为磕碰，有官方售后非人为检测单。依据家电三包，商家只同意维修，拒绝换新/全额退款，多次协商无果，诉求：依法办理整机换新或者全额退货退款。客服差，商家推客服，客服让找商家，就说没办法，不给处理
投诉问题
客服态度差、质量问题
已完结
创维电视花屏被拒保，售后推诿不作为
2026年5月14号，报修创维电视屏幕花屏，目前电视还在保修期内，售后维修说人为损坏，电视没有经过任何碰撞，整个屏幕没有任何磕碰痕迹，但是维修人员就是说人为损坏，说可以去找第三方检测，接下来他们给了维修方案，我这边同意，然后他们这边说去申请，目前已经过去半个月，没有任何进展，每次联系客服都是同一套说辞，没有任何实质性进展。
投诉问题
质量问题
已完结
创维质保期内换屏偏红且不延保
质保期内屏幕损坏，售后更换后屏幕出现明显偏红，且背光有斑点不均匀。同时更换的屏幕不予重新计算质保期。
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质量问题
已完结
创维高端壁纸电视刚过保花屏拒修
于2022年8月10日在厂家办事处购买一台高端壁纸电视，刚过保无故花屏，无任何人为损坏。经查存在批量质量缺陷，拒绝免费售后维权
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质量问题
已完结
