中公教育违约拒兑现线下课程延期承诺

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签约时间:2024年3月左右(合同期限一年,至2025年3月到期) - 承诺时间:签约时(线上微信承诺延期半年) - 反悔时间:2025年3月(临*到期,要求兑现承诺时被拒) 事情经过: 1. 本人因课程费用高,犹豫是否报名一年制线下培训班。 2. 销售为促成交费,主动承诺:合同到期后可额外延续半年线下课程,并明确表示“到时候直接给你开,你放心”。 3. 基于此承诺,本人同意签约并全额支付费用。签约时发现合同仅写一年,销售再次口头保证“延期找我就行”。 4. 2025年3月,合同即将到期,本人联系销售要求兑现延期承诺,对方以“领导不同意”为由拒绝,仅愿提供线上课程代替。 基本诉求: 要求中公教育兑现销售当初承诺,无偿延续半年线下课程,不接受以线上课程替代。

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投诉信息
中公教育 中公教育客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
8800元
投诉编号:
100822796
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