微信购买服装货不对板商家拒退款

网友保保_luzJDzOM 2026-02-12

已完结

2026年2月10日在微信通过泉州市洛江区中骏世界城店读色服装店铺人员微信联系方式购买衣服，后续货到之后发现与在店里试的质量及颜色不对的，想要退款，商家不予退款，只给换货。

投诉进度

用户评价

2026-02-14 05:26:39

用户申请完结

2026-02-14 05:26:32

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 04:34:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-12 14:56:30

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

693元

投诉编号：

100823067

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