中石化易捷加油套餐隐瞒有效期

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本人于2025年3月15日,至江苏省常州市钟楼区中化石化西郊加油站加油,店内工作人员推销199套餐,购买价格为200元,套餐内容含20张200-10抵用券(每次加满200元生效1张),及数张易捷5元红包、洗车服务。今年1月末,本人发现抵用券存在1年时效,但当时石化工作人员推销时,并未提过存在一年使用效期。于是本人致电中国石化客服,希望给一个答复。2个星期后,始终未等到中国石化答复,于是再次致电石化客服,催促尽快给一个解释及解决方案。之后又过去了*两个星期,中国石化仍未有任何形式的解释与答复。

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