皮卡Star抽卡损坏遭辱骂要求退款致歉

网友保保_5MMRGgeS 2026-02-13

已完结

2月11日在微信小程序皮卡Star，进行消费抽卡，卡有损坏有折找商家进行换卡，被商家进行辱骂，企业的联系方式193****0221,希望商家我此*台消费退款并致歉

投诉进度

用户评价

2026-02-14 13:40:05

用户申请完结

2026-02-14 13:40:00

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 07:35:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-13 14:14:38

补充内容

193****2470，商家的联系电话

用户发起投诉

2026-02-13 13:14:54

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题态度恶劣售后服务欠缺

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

4684元

投诉编号：

100830764

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