代练丸子*台霸王条款与强迫消费
网友保保_YhvlfBTr
已完结
本人于2026年2月11日在“代练丸子”*台注册账号并缴纳保证金后，遭遇*台不合理规则与强迫消费，具体情况如下： 1. 霸王条款与虚假宣传：*台公示“封发单接单提现180天”，但实际执行中对账号进行无限期封禁或长达3650天的限制，与公示规则严重不符，涉嫌虚假宣传与霸王条款。 2. 强迫消费，侵犯财产权：*台在未与本人协商一致的情况下，擅自扣除本人25元保证金，并强制要求本人额外支付40元费用，总计65元，且以“不支付就永久封禁账号、禁止提现”相威胁，属于强迫消费行为。 3. 客服处理不当，申诉无果：本人多次就不合理扣费和账号封禁问题申诉，*台仅允许一次申诉机会且直接驳回，客服消极推诿，未提供任何有效解决方案。 4. 规则执行双标：*台规则明确“双方辱骂不做处理”，但在其他用户先发表不当言论的情况下，仅封禁本人账号，存在明显的规则执行双标问题。 现要求“代练丸子”*台： 1. 立即解封本人账号，恢复正常使用权限及提现功能。 2. 撤销不合理的扣费要求，退还多收的费用。 3. 整改*台内存在的霸王条款与虚假宣传行为，规范规则执行标准。 若*台仍拒绝合理解决，本人将依法向12315、市场监督管理局等监管部门进一步投诉维权，维护自身合法权益
投诉进度
企业完结
处理结果
核实当前存在纠纷订单，导致账号封禁，如对仲裁不满可进行申诉，重新核实订单情况，反馈时需要提供所有有力凭证，凭证不足、无有效凭证将无法申诉成功，账号解封后可正常使用与提现
解决方式
已解决
解决方案
解释
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