打手恶意接单后*台违规处理,诉求全额赔偿
1.我在代练丸子*台接单发单,遭遇打手恶意接单,接了不打直接通过*台申诉。
2.但*台接到申诉后并未与我确认,且扣我的钱给了打手并且把我账号封了。
3.目前我的账号里面的钱无法提现
投诉问题
充值不到账
处理中
代练丸子订单取消后拒退会员费
2026年4月24日,在*台通过接单服务接了一个订单,然后由于没有时间打,我就申请取消订单了,我联系对方嗯号主说撤销一下订单,对面也同意了,然后刚刚接单的时候就它自动就给我选取了买了一个会员,然后我退款,他不让我退,从星期天25号到今天周二了,还没有给我退钱,我找客服,他每天换一个客服,然后天天都是说让我等待一到两天,我希望给我退钱
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
代练丸子注册即扣29.9元涉嫌霸王条款
注册就扣了29.9,填银行卡号之后显示开通了热门会员
投诉问题
霸王条款
已完结
代练丸子退款冻结资金不原路退回
我在他们*台下单单子,但是下单后等了很长时间没人联系我,我去问客服后来才给我派工作室然后工作室又让我等了两个小时又说打不了让我加钱我说那你退了吧,他又拖我俩小时不给我退钱,我去找客服客服给我退掉结果他退他们自己*台账户我提现还给我钱冻结了我问他们他们就是说正常流程一直拖我,我想问什么正常流程需要把我资金冻结什么退款不是原路返回,他自己*台明码标价下单了自己打手打不了给我钱冻结48小时算怎么回事
投诉问题
充值不到账、霸王条款
已完结
代练丸子无证据冻结账户10年
武汉练练的代练丸子,客服无故冻结我的账户10年,无证据乱封号,要求恢复使用权
投诉问题
态度差/不处理
已完结
代练丸子*台恶意扣押金并强收解封费
本人在“代练丸子”*台接单,订单仍有3-4天未到期,且仅掉少量分,具备履约能力。老板单方面恶意取消订单,*台却违规扣除我160元押金,并强制要求我再交80元“解封费”。账号未被封号,此为强制消费与欺诈,要求全额退还160元押金。
投诉问题
霸王条款
已完结
代练丸子不验收不处理且超时不发货
这边打完单子不验收还一直等找谁都没有用找闲鱼那边也是
投诉问题
超时不发货、态度差/不处理
已完结
代练丸子无依据封禁账号并冻结保证金
本人于2026年4月1日23:45,在代练丸子APP(运营主体:武汉练练网络科技有限公司)接单,承接《鸣潮》游戏地区探索代练服务。接单后登录游戏账号,发现号主(发单方)未完成前置任务,导致代练任务无法正常开展,随即与发单方协商撤单,并于2026年4月2日00:16完成订单撤销,双方确认撤单完成。 2026年4月3日13:00左右,发单方以“账号被封禁10年”为由向*台投诉,*台在未核实事实、未提供任何有效证据的情况下,仅凭发单方单方陈述,就将账号封禁责任归咎于本人,冻结本人订单保证金,严重侵害本人合法权益。 针对该处罚,本人提出明确异议: 1. *台处罚逻辑完全自相矛盾:*台客服明确告知“撤单后12小时内账号问题由代练方负责”,但发单方账号封禁时间远超撤单后12小时,*台仍违规将责任判定给本人,属于无依据处罚。2. *台未履行举证义务:本人多次要求*台、发单方提供账号登录记录、IP地址、封禁时间等核心证据,发单方拒绝提供,*台也未向本人出示任何能证明本人违规操作的有效证据,仅凭单方陈述就作出处罚,程序严重违法。3. *台拒不履行合同约定:本人已正常完成撤单流程,订单无任何违规操作,*台应按规则解冻保证金,但*台多次敷衍本人的申诉、投诉,拒不履行退还保证金的合同义务,属于恶意侵占消费者资金。 本人诉求: 1. 立即撤销对本人的无依据违规处罚,全额解冻并退还本人订单保证金36元;2. 要求*台就违规处罚、恶意冻结资金的行为向本人作出书面说明;3. 要求*台严格按照*台规则及《消费者权益保护法》履行义务,保障消费者合法权益。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
代练丸子APP月卡未使用拒退预付款
我于2026年4月1日在代练丸子APP(运营主体:武汉练练网络科技有限公司)购买了24元的月卡*台会员服务。购买后,该会员完全未使用、未享受任何*台权益、未产生任何消耗,属于典型的预付式消费。
根据《消费者权益保护法》第五十三条规定,经营者以预收款方式提供服务,未按约定提供的,应当退回预付款。但代练丸子*台以“会员一经开通概不退款”的霸王格式条款,单方面拒绝我的退款要求,该条款排除了消费者的主要权利,依法无效,严重侵害了我的合法权益。
我的诉求:
1. 要求武汉练练网络科技有限公司全额退还我支付的会员预付款XX元,原路退回支付账户;
2. 要求*台立即整改“会员概不退款”的霸王条款,保障消费者合法权益。
投诉问题
霸王条款
已完结
代练丸子超时未结账且自动确认收货
就是我接了一个王者单子,然后我超时了几小时,但是他们说没事,然后我就晚了一点,打完了,晚了几个小时?我打完了,然后他不给我结账,一直显示已超时我都有截图证明的
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自动确认收货
已完结
