成都光合信号拒退5000元保证金
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已完结
具体情况描述： 充值情况：我于 2024年01月29日15:44 在成都光合信号*台充值了 5000元保证金，用于合作服务。 问题表现： 充值后，我因店铺已关闭，不再需要该服务，多次通过*台客服及其他渠道联系对方，而且是通过他们的客服教的一步步操作退款的，结果现在不给我退，我要求退回这5000元保证金。 对方以各种理由拖延、推诿，拒绝退还保证金，甚至设置退款障碍，存在明显的霸王条款行为。 我的诉求： 要求成都光合信号立即退还我充值的 5000元保证金。 要求对方就拒绝退还保证金及客服不作为的行为作出合理解释。
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