投诉成都光合信号:抖音保证金1000元无法退还
抖音直播交保证金1000元,后面不做了,但是在后台就看不到了,没有办法,打电话028-12315投诉是这是商业交易,处理不了,打网上留的电话一直无人接听。
投诉问题
充值问题
处理中
成都光合信号拒退5000元保证金
具体情况描述:
充值情况:我于 2024年01月29日15:44 在成都光合信号*台充值了 5000元保证金,用于合作服务。
问题表现:
充值后,我因店铺已关闭,不再需要该服务,多次通过*台客服及其他渠道联系对方,而且是通过他们的客服教的一步步操作退款的,结果现在不给我退,我要求退回这5000元保证金。
对方以各种理由拖延、推诿,拒绝退还保证金,甚至设置退款障碍,存在明显的霸王条款行为。
我的诉求:
要求成都光合信号立即退还我充值的 5000元保证金。
要求对方就拒绝退还保证金及客服不作为的行为作出合理解释。
投诉问题
霸王条款、客服不处理
已完结
成都光合信号押金不退问题
押金多次沟通 *台方说末次核销完3个月可退押金 我方多次确认有没有其他不退款条件 *台方说没有 3个月后依旧各种理由推诿 不处理 不退款
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
已完结
莫名扣费且无法查询订单记录
莫名被扣费,把孩子的育儿补贴给扣了,订单也找不到记录!太可怕了。投诉成都光合信号科技有限公司!什么钓鱼软件把我娃的奶粉钱给扣了。
投诉问题
未成年人充值、收费不合理、交易问题
已完结
成都光合信号无故扣费19.65元
我于2025年12月31日18点16分49秒,被支付宝-支付宝外部商户-成都光合信号科技有限公司无辜收取19.65元,要求立刻退回。
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
未经同意扣取会员费497.5元
我从来没跟本公司签过什么会员,但本公司从2025年4月26号开始每周通过支付宝扣走我19.9元会员费,接止10月11号我才发现,一共扣款高达497.5元。
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
已完结
成都光合信号无故自动扣费25元
自动扣费25元,莫名其妙。0.1的一个星期的会员。莫名其妙扣了25元,还查不到。*子
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
齐林小程序擅自自动续费被诉
我母亲于今年5月份在观看视频跳转到一个页面让其付费3.9元开通齐林小程序Vip 会员,在不知情的情况下开通了自动续费服务。每7天扣除扣除10.9元,共扣除19个10.9元,一笔3.9元,共扣211元,交易对象均为齐林小程序,自动扣费应当在消费者接受服务前五日以显著方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而*台并没有通过短信或者打电话等方式提醒,所以该*台严重侵犯消费者的知情权和选择权,我的需求是退还不知情消费 ,除第一次开通,金额共计207.1元
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
成都光合信号擅自连续扣费
在我不知情的情况下,连续扣费我三个月。非常气愤啊!直接投诉。
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
成都光合信号无故扣款投诉
我在九月十七号被成都光合信号科技有限公司无缘无故扣款 我也不记得我开过什么自动续费的服务。我甚至不知道这个公司是干嘛的
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
