享哆味会员卡误充值要求退款
网友保保_73k2B4ut
已完结
我在2月13日下午在支付享哆味订单时无意间充值了500元到会员卡,并且使用了42.9元,我想退款剩下的457.1元,可小程序中没有退款选项,特此投诉充值500元钱到会员卡并不是我的本意,希望能够及时退款。谢谢
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的顾客您好,您申请的退款已反馈工作人员跟进处理,余额预计7个工作日内原路返回,储值赠送的兑换券会做收回处理,请留意资金到账情况,感谢您的理解与支持
解决方式
已解决
解决方案
退款
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