享哆味小程序强制充值不退余额
我于2025年11月4日17：40在享哆味微信小程序充值100元，其中25.9元购买了享哆味的一个套餐。我的诉求是退掉其余的74.1元。我是第一次使用享哆味的微信小程序，当时我只想购买一个25.9元的套餐，但是弹出了一个100元的充值界面，我返回想付款25.9元，发现只有充值100元选项，没有付款25.9元选项。我当时有点着急，所以就直接充值了100元，想着后面退掉，但是后面没有在享哆味的微信小程序中找到余额退款，也找不到客服电话。现在我才知道，享哆味的小程序默认会员支付，会员支付要充值才能点单。打客服电话显示忙碌。所以来这里维权。我想要退掉余额中的74.1元。
图一是充值付款流水，图二是我购买的套餐，图三是我剩余的余额。图四是后来截图的付款界面，默认是会员支付
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
享哆味充值余额未退且无回应
在2025年10月30号，在购买套餐时不小心充值了一百元，除了套餐的13元，现在还剩87元，现在要退回剩余的87元，在添加了享哆味的福利官的微信后，说明情况，没有回复。
投诉问题
退押金问题、经济纠纷、售后服务欠缺
已完结
享哆味开业充值礼包过期拒兑
我于2025年7月20日购买了景谷金三角享哆味的开业充值一百元，领取了充值礼包玩具车和一个水杯，当时由于孩子一个人吃不完，所以没有提取开业筒，店员让拍照下了单子，告知后续可以去取，之后一直没有去，今天孩子想吃准备去取，结果店员告知已过期，这是欺*消费者的行为，如果告知一个月会过期，谁会不去取呢
投诉问题
虚假宣传
处理中
享哆味小程序误充会员要求退余额
我于2025年10月19日在享哆味小程序充值了会员100，误触，本是点13元的套餐，要求返回剩下87的余额，享哆味小程序无客服，无推款窗口
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
享哆味外卖无人配送且不处理订单
我在享哆味河南省驻马店市上蔡县购买了外卖、刚下单就告知我店里就一个人、没发派送、让我取消订单、我给他发了短信说退不了了、你什么时候送都可以、结果一直无人回话、无人处理
投诉问题
无故取消订单、服务问题、售后服务欠缺
已完结
享哆味会员误充值99.51元无法退款
我于2025年10月16日在微信小程序里支付享多味订单时，让小孩帮下单扣了100元，因无意充值100元会员，并且使用了1元，我想退剩下的99.51元，可小程序里无退款选项。特次投诉充值100元钱到会员卡并不是我的本意，希望能够及时退款，谢谢啦。
投诉问题
退押金问题、霸王条款、售后服务欠缺
已完结
享哆味小程序误充200元要求退款
我在2025年10月1号下午二点四十四分。在支付项都未订单时无意见充值。在支付享的未订单时，无意间充值了200元的会员卡，并且使用了10.99元，还剩下189.01元。享哆味小程序中没有退款选项，已经联系微信客服投诉过了，但是并没有帮助到我，也没有退款。特此投诉充值200元钱到会员卡并不是我的本意，只希望将剩下的189.01元退给我。希望能及时退款，谢谢。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
外卖餐品现头发，商家处理敷衍
2025年8月25号晚上8.04分 我点了一份位于海南省琼海市嘉积镇享哆味海软门店的外卖 收到餐品发现餐品内部炸鸡有头发 发现有问题，第一时间我没有选择去动餐品 直接保留拍照给美团上他们看 还害怕特别小 特地画圈出来给他们看 结果他们的处理方式就是给他们发信息联系他们联系不到 美团消息一直都是未读的状态，直到第二天我打开美团看他们还是未读的状态 我投诉一遍之后，他们门店不知道是哪个人一个男的电话联系我说下次点单补一只同样的餐品 也没跟我表明是什么身份 第二次我再点的时候问他们说能不能补 他们就不认可这件事了，就说没有这回事 再拿之前的图片说没有看到头发 主要是有问题第一的意识服务态度不是致歉 而是质疑说没看到头发 你们真的得好好纠正一下手底下的小加盟了 难道你们没有标准的服务意识跟流程吗 还是说你们总部发布标准了，门店没有去执行 这是属于食安问题 不是简单的餐品小问题 我的诉求就是给我道歉 我也不白吃，就这么简单
投诉问题
服务问题、售后服务欠缺、质量问题
已完结
享哆味会员卡误充值退款难
我在9月19日12:40，下午在支付享哆味订单（12509191****81****304001）消费25元时弹出储值优惠并且无意间充值了100元到会员卡，期间储值所赠送的一切礼卷都未使用，我想退款剩下的75元，且储值卡下方是说明储值卡可以退款，可小程序中没有退款选项，特此投诉充值100元钱到会员卡并非我的本意，请及时退款！
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
享哆味充值无法退款问题
我在2025年1月24充值了100块钱，花了25，还剩75，期间一直没有机会用出去，想退款，但是找不到渠道，只能来投诉了，希望能快点推给我
投诉问题
退押金问题、经济纠纷、服务问题
已完结
