享哆味微信小程序误充值要求退款
我在微信小程序平台点餐时误充值了100元,现已消费元,剩余81.1元未使用。因属于操作失误,请求退还剩余金额,谢谢,时间2025/05/03/18:07
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
享哆味储值退款遭拒且客服电话无法接通
2025年4月29号在享哆味小程序购买了储值100,有不经常用,说可以退款,但是客服电话又打不通,不退款不久是欺*消费者嘛,希望贵公司尽快处理退款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
享哆味储值卡退款无门,电话无法接通
不小心充了储值卡,我又不经常买,说可以退款,但是小程序上没有,打享哆味的电话又打不通
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
享哆味汉堡炸鸡食品变质严重违反食品安全规定
本人在2025年4月29日12:30通过美团订购了享哆味汉堡炸鸡(南充南光香江店)的外卖食品,其中鸡腿肉部分呈现异常黑色,且散发明显腐臭味,疑似已变质。食用前发现该问题,未造成健康损害,但已严重违反食品安全相关规定,存在重大食品安全隐患。
投诉诉求
1. 要求商家立即停止销售问题食品,彻查食材来源及储存、加工环节,向消费者公示整改结果;
2. 依据《食品安全法》相关规定,对本人进行退一赔十(不足1000元按1000元赔偿);
3. 请市场监管部门介入调查,对商家食品安全问题进行行政处罚,并公开处理结果,保障公众饮食安全。
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、虚假宣传、合同纠纷
处理中
享哆味汉堡云会员退款及态度恶劣投诉
4月25号在龙泉驿享哆味龙泉驿御龙天峰餐厅 龙泉驿区同安忠北路666号,10栋购买13元汉堡,在付款的时候弹窗100支付云会员,支付过后找商家要求退款,态度恶劣,现申请商家退款
投诉问题
态度恶劣、乱收费、退款纠纷
已完结
享哆味会员卡充值非本意,申请退款87元遭拒
我在4月23号,15:54,中下午在支付享哆味订单时无意间充值了100元到会员卡,并且使用了13元,我想退款剩下的87元,可小程序中没有退款选项,打电话问客服说不能退款。特此投诉充值100元钱到会员卡并不是我的本意,希望能够及时退款。谢谢
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费
已完结
享哆味因距离问题无法使用,申请退款被拒
由于店离家远,不能点外卖,也不知道最近的享哆味,没法去,希望给退款,
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
享哆味订单漏做且无法退款投诉
4.19号11:41下单,到快一点了还没配送,打电话给商家,过了十多分钟没处理,打第二个打电话才说没看到我的单子,根本就没给我做,等了一个多小时,漏做单,还不及时联系客户。小程序上还不能退费
投诉问题
售后服务欠缺、无故取消订单、态度恶劣
已完结
享哆味汉堡含生肉,要求退费及赔偿
4月12日晚8点左右在美团外卖上点了(享哆味汉堡炸鸡)三个汉堡,两杯饮料,两份小吃,其中有两个汉堡被大一点的孩子吃了,有一个是小一点的孩子吃的,嚼不烂发现里面的肉是生肉。
要求退还餐费,并根据《食品安全法》主张餐费10倍或实际损失3倍的赔偿金,最低1000元。
若因生肉导致人身伤害,可索赔医疗费、误工费、护理费等实际损失。
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷
已完结
投诉享哆味虚假宣传
我于2025年3月29日11:40分充值享哆味储蓄卡100元,储蓄规则说了可以退款余额 且我没有使用这次储值赠品,要求退回储蓄卡内余额
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结