享哆味
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客服电话:
02352260250
售后政策:
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品牌简介:
享哆味连锁品牌创建于2011年,是一个众创·共赢的创业平台,通过开设门店,专注经营汉堡·炸鸡,帮助大家实现创业的梦想。
享哆味充值后拒兑现赠品承诺
您好,我要投诉并申请退款。 之前在贵店充值200元,店员承诺可以选择送双人餐或两只鸡,当时明确告知我如果暂时不用,可以等周日过来领取两只鸡。因此我一直等到周末才到店使用,结果到店后店员却改口说必须充值当天才能领取,与之前承诺完全不符,属于明显的诱导充值消费。 至今我未使用该赠送套餐,也未享受到应有的优惠权益。现要求将我充值账户中未使用的余额全额原路退还。
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霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
享哆味小程序诱导充值致误付287元
我于2026年4月4号晚上10点多去成都邛崃某点点餐13元,付费的时候这个小程序太有引导性了,让我误付了300的充值。我在微信支付申诉,也没有人回复。我现在请求退回287元(扣除点餐餐料费13元)。
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服务问题、乱收费、售后服务欠缺
已完结
投诉享哆味霸王条款
在我不知情的情况下默认让我充值了100块的会员,并且还不能退款
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霸王条款、经济纠纷、乱收费
已完结
享哆味退款未处理且电话不通
想要退款一直没退打电话也打不通可以帮忙退款吗谢谢
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经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
享哆味餐厅多扣款86元要求退款
2026年3月21号14:29分在享哆味乐业民族中学餐厅点餐 本想支付14元 结果支付了100元 现在我想申请退回我86元
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服务问题、乱收费
已完结
享哆味汉堡现头发且拒退款
本人于2026年3月18日在南宁市西乡塘区金陵镇金陵路7号享哆味金陵店购买汉堡,食用时发现头发异物,商家态度恶劣且拒绝退款,违反食品安全法,要求部门介入处理,责令商家退款并整改卫生。📜 商家违反的核心法律条款 违反了《中华人民共和国食品安全法》,具体条款如下: 1. 禁止性规定(定性违规) 《食品安全法》第三十四条第(六)项: 禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品: (六)污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品; 汉堡中出现头发属于典型的外源异物,直接违反了本条规定。 2. 消费者赔偿权利(你的维权依据) 《食品安全法》第一百四十八条第二款: 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 你可以据此要求: - 全额退还购餐款 - 主张最低1000元的赔偿金(若餐费十倍不足1000元) 3. 商家面临的行政处罚 《食品安全法》第一百二十四条第一款: 违反本法规定,有下列情形之一,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元
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服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
享哆味小程序误点自动下单扣费无法取消
2026年3月18日我在微信小程序i享哆味浏览时候不小心点错,享哆味自动下单,并且自动扣费还不能取消订单。
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
享哆味餐厅停业拒退会员充值余额
餐厅暂停营业 需退掉会员充值余额 一下证据确凿截图上传
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合同纠纷、经济纠纷、售后服务欠缺
已完结
投诉享哆味售后服务欠缺
这像没熟一样 都冷成什么样的 商家还不给退 神经 强买强卖吗?
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售后服务欠缺、质量问题
已完结
享哆味毛毛雨拒配送且售后失联
我于今天三月八号微信充值100块!孩子想吃外面又下毛毛雨所以才充值的!结果就因为下毛毛雨人家不配送!直接显示打烊中!话说这样不是一次两次了!那我充值还有什么意义喃!享哆味配送门槛太高伤不起,大雨不送可以原谅!毛毛雨不送无法理解!所以请求退款今天充值的100块和以前的余额18块!共计118块钱!最主要现在人家售后投诉电话是空号,投诉无门!不知道什么管理模式!
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经济纠纷、服务问题
已完结