快手直播间购手机拒退,7天无理由成空谈

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我在快手直播间买一部手机,收到了,当时我没考虑吗么多就把手机盒子扔掉了,申请退款退货时,给商家拒绝了。应为就拿手机盒说事情,当时直播间也没说退货必须带手机盒,当时直播间说的话我也不可能把手机盒扔掉,手机反应有点慢,才我申请退款的,手机时直播间说的7天无理由退货退款,难道这就是套路吗?不给退款,*台介入好几天了也没啥消息,能不能帮我决绝这事情

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