海尔消费金融违规收取费用987.8元

网友保保_TbyeBac8 2026-02-14

处理中

2024年在宣享花贷款13940元，海尔消费金融下款，每月还款1318元，并通过优赛恒创违规每月收取81·65元，从2024年8月28日至2025年7月28日，共计12期，计987·8元。本人对此收费一直不知情。强烈要求退回此违规收取费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-15 08:00:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 17:55:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-14 17:55:13

投诉信息

够花-海尔消费金融

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

987元

投诉编号：

100838829

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