够花-海尔消费金融重复扣款
网友保保_RqbvzJKE
已完结
扣了我两次款,请退回。凌晨点击主动还款后显示还款中,早晨九点多看还没扣款就进app点击还款,结果扣了我两次款。打客服电话说人工客服繁忙稍后再拨。请求尽快退回多扣款项
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申请原因
已经解决了,把多收的款项退回来了,谢谢消费保
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已解决
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