嘀嗒出行顺风车司机辱骂乘客且未履约

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我于2026年2月13日在嘀嗒出行*台下单约了一辆14号早上7:20_7:30出发去天府机场的顺风车,一下单司机就接单了,但是未联系过我,我就默认司机会按时来接我,我也未取消过订单。14日早我起床发现手机上有多个未接来电,为同一个号码,于是我回拨过去是嘀嗒出行的顺丰车司机,我连忙道歉说自己手机是静音未听到。司机并不接受我的道歉与解释,态度非常恶劣让我自己取消订单,让我别出门了,说我这种人出啥子门,话越说越难听,我直接把电话挂断了。我挂断电话并未取消订单,但是也没有司机来接我,然后我重新在嘀嗒出行*台上重新叫的车,但是到时间这个顺风车司机未来接我,*台也未联系我,也给给我退款,监管不到位,然后11点多还很不要脸的给我点了完成,太恶心人了。我要求*台赔偿我多产生的费用135元,并且道歉。

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