水妍美发染发色不符且乱收费

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2026年2月14日在南京市高淳区水妍美容美发店染头发,染之前说好染188的价格,跟理发师沟通了要染跟我朋友颜色一样的红色,理发师说我朋友染的两遍才这么红,要染两遍才能达到该效果,而且我朋友染两遍是因为之前头发染过黑色的得褪色才能上色,所以需要染两遍,我的头发是没有染过黑色,是可以直接上色,结果两遍染出来是橘色,跟之前沟通的颜色完全不符,而且要染两遍理发师也没有提前告知收费价格,到了付款的时候跟我说价格是376,当天晚上联系理发师,理发师说我们底色不一样。可是如果染不出来为什么当时说染两遍可以,这不是欺诈行为么?去年也在该理发店染过红色,之前染一遍的颜色就是我想要的红色,那么这次染两遍出来的橘色有什么意义,图一是我朋友的颜色,图二三是我染出来的颜色,我要求全额退款

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补充内容
事先不说明价格,属于价格欺诈,染出来的颜色与承诺的颜色不符,事后联系理发师,还推卸责任
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