青海环游丝路旅游行程变更且拒赔医疗费

网友保保_ICpU3FkB

已完结

微信上交了旅游定金100元,工作人员安排了5天4夜的行程,落地酒店后要签合同时,告知行程有变,改成了6天5晚,晚上11点开始水土不服,一直在拉肚子,胸口也很疼,半夜2点告知走不了行程,缴费时旅游险和高原险都有支付,看病问可以报销吗,说是报销不了,协商退费不认可

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
14号交的钱,15号还没开始行程,退费就退455,退费一点都不合理,住的酒店也不好,网上查询酒店一晚上收费也就几十块钱,我需要一个合理的退费结果
用户补充投诉
补充内容
旅游交了保险,还额外买了80元的高原险,身体不舒服,怪我自已,身体不舒服,心理原因
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像